Managed IT e Outsourcing
Gestão técnica contínua, suporte remoto e acompanhamento para reduzir falhas e libertar a equipa interna.
ABORDAGEM
Tecnologia aplicada ao resultado, não à complexidade.
A Digibox assume a gestão diária da tecnologia, desde o suporte aos utilizadores até à monitorização, inventário, reporting e planeamento de evolução.
Custos mais previsíveis
Maior controlo operacional
CAPACIDADES
O que podemos implementar
- ✓Service desk e suporte remoto
- ✓Gestão de ativos e inventário
- ✓Gestão de endpoints e mobilidade
- ✓Field support coordenado
- ✓Reporting e melhoria contínua
- ✓Outsourcing total ou parcial de TI
MÉTODO
Como avançamos
- 01Levantamento do ambiente atual
- 02Definição de prioridades e níveis de serviço
- 03Transição documentada
- 04Operação, monitorização e reporting
PRÓXIMO PASSO
Pedir diagnósticoComeçamos com um diagnóstico objetivo.
Sem compromisso, sem proposta genérica e com prioridades explicadas em linguagem clara.